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　　1月29日，啄木鸟维修邦际有限公司（Woodpecker International INC）向港交所提交了主板IPO上市申请。这家重庆的家庭维修平台，正在2023年前9个月收入7.35亿元，净利润1.02亿，逆转了此前的低利润景况。

　　追溯到2004年，公司的前身是重庆一家维修制冷摆设的个人工商户，由创始人王邦伟、王玉华兄妹筹划。2014年，两人和重庆时报社发行人朱红坤组筑了重庆啄木鸟。

　　最初，王邦伟、掌上通、朱红坤三方分辩持有注册资金的51%、48%及1%。到2024年，公司正在联贯获取了58同城创始人姚劲波、小米及顺为资金创始人雷军等的投资后，赴港IPO。

　　文献显示，重庆啄木鸟正在300众个都会、为各类家庭维修需求供应一站式处置计划。供职囊括家电维修、家电洗刷、家电安设、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改制、瓷砖地板维修、门窗维保、家具维修以及电子产物（如手机及札记本算计机）维修等。

　　重庆啄木鸟援用灼识商酌数据，称公司是中邦最大的家庭维修平台。截至2023年9月30日的9个月里，啄木鸟平台有逾700百万单交往，合计总交往额17.9亿元，较2022年同期分辩延长57.8%及65.5%。

　　而2022年，啄木鸟平台有逾600万单交往，合计总交往额约15亿元，较2021年分辩延长41.1%及48.2%。

　　订单量广大且延长连忙，但截至2023年9月30日，啄木鸟惟有1,757名全人员工和66名兼人员工；为啄木鸟告终生意的，是数目广大的第三方本领工人。

　　啄木鸟的统计：平台上均匀月度灵活工程师由2021年的7,092人增进62.8%至2022年的1.15万人。2023年前9个月，月度灵活工程师抵达1.84万人。啄木鸟正在世界局限内树立了赶过400个工程师驿站，实行专业培训、本领和供应链撑持。

　　啄木鸟仰仗自助开采的数字化体例——天工体例，将巨额聪明的本领工人与世界用户结合起来。

　　用户可能通过众种渠道下订单，囊括啄木鸟使用圭臬、微信小圭臬、网站及时谈天、电话以登第三方合营平台（如淘宝、58同城）。一朝收到订单，啄木鸟的智能派单体例就会将订单与妙技组合、可用性和地舆职位最吻合需求的工程师相立室。获取派单的工程师与用户接洽，确定两边均利便的上门供职预定功夫。

　　供职订单数正在2021年约为430万单，2022年约600万单，2023年前9个月进一步增至约710万单。每单均匀交往额由2021年的231.8元增至2022年的243.5元，并于截至2023年前9个月进一步增至254.4元。

　　个中，家居维修的订单均匀交往价更高，为292.1元；家电维修订单均价为228.6元。

　　啄木鸟向合营的工程师收取用度，将他们视为平台供职的客户。2021年、2022年及截至2023年9月30日止的九个月，公司自平台供职发作的收入分辩为邦民币3.58亿元、5.30亿元及6.65亿元，分辩占公司总收入的89.3%、89.2%及90.4%。

　　同时，啄木鸟也向工程师出售零配件和资料，并向用户出售若干家电。这一面收入占比不高，不敷10%。2021年k8凯发官网、2022年及截至2023年前9个月，产物出卖发作的收入分辩约为3780万元、5910万元及6690万元，分辩占总收入的9.4%、9.9%及9.1%。

　　啄木鸟也为企业客户（囊括物业解决公司）供应企业维修供职。2021年、2022年及2023年前9个月，这一面收入分辩为540万元、530万元及330万元，占比为1.3%、0.9%及0.5%。

　　本钱方面，啄木鸟的出卖及营销开支厉重囊括：从厉重互联网平台上获取用户流量发作的开支；品牌的通常广告及扩展发作的开支；干系职员工资。

　　2021年、2022年以及截至2023年前9个月，啄木鸟的出卖及营销开支分辩为1.78亿元、2.91亿元、3.18亿元，分辩占总收入的44.3%、48.9%、43.2%。

　　这意味着，公司每年总收入的4-5成，被用于流量获取、平台供职、广告用度，例如那句轮回播放的“除了情感不修，啥都修。”

　　迩来3年，啄木鸟的前五大供货商，悉数与此相合，厉重囊括向厉重互联网平台支拨流量获取用度，以获取供职订单；向厉重互联网平台支拨佣金，让订单转介至啄木鸟平台随后由合营工程师告终；及厉重于电梯广告及LED广告牌等线下渠道收取广告费。

　　以2023年前9个月为例，五大供应商分辩从啄木鸟获取了价钱5680万元、4430万元、2450万元、2080万元和1930万元的订单。

　　如许的加入让啄木鸟正在前几年盈余不易。公司净利润正在2021年为3340万元，2022年仅有620万元（厉重因为2022年重庆啄木鸟具有优先权的实缴资金的平正价钱调动发作耗费）。2023年前9个月状况逆转，净利润抵达1.02亿元。

　　经调治净利润（非邦际财政通知法则权衡圭臬），2021年为2360万元、2022年4280万元、2023年前9个月则大幅增至1.48亿元。

　　啄木鸟生意的事理，正在于通过革新办法来处置家庭维修行业向来存正在的题目，例如非圭臬化、音信错误称、价值错乱。

　　合于价值，啄木鸟先容：用户不才达供职订单时，会凭据他们以为存正在的题目遴选供职。合营工程师正在抵达用户住屋后会当真评估并核实所通知的题目。随后，啄木鸟平台上的订价算计器会行使数字化订价公式主动天生全包报价，无需人工估算及屡屡疏通。用户收到并确认报价后，不会发作任何潜匿用度或不测收费。

　　不外实质操作中，很难做到没有争议。黑猫投诉平台上，近30天对啄木鸟维修的投诉有166件，个中大无数与收费相合。

　　“正在58同城上找的防水补漏，切确测漏报价2100元，过后考核墟市价值只须500到1000，啄木鸟家庭维修赶过墟市价值几倍，哀求退回众出的用度。”

　　“啄木鸟维修工转换浅显led吸顶灯3盏，竟收取933元！对方告诉的明细如下：三盏灯工时为223*3，灯胆资料费为86*3，我对此三个工时体现猜疑，由于统统不到一小时……结尾退款400元，但我必要对资料费及工时费必要进一步的投诉。”

　　“正在美团商酌啄木鸟客服，维修师傅上门维修水龙头，正在不见知我的状况下向白叟收取一个价钱十几块钱的三角阀门及维修用度共219元，贵的离谱！”

　　“网上添置了电视机，因焦灼安设，淘宝下方有啄木鸟安设，遴选了平台。商家蓝本包安设，然而向来找不到师傅才用此平台，扣问价值后告诉我268一个，两个500众……后面电视机商家说150有师傅安设，才真切价值差异很大！”

　　对待价值，啄木鸟正在招股书中注释，“价值政策旨正在统筹公正性和墟市竞赛力”：价值决定基于一系列要素，囊括工程师收取的供职费、零配件和资料本钱以及墟市竞赛；公司采用数据驱动的措施，通过亲热评估营业数据、领受用户反应并斟酌订单采纳率，旨正在无间完美和调治供职价值构造。

　　啄木鸟平台订单数目广大，上述166个投诉恐怕难以代外切实满堂合意度。公司援用灼识商酌的消费者考核自证，称正在赶过90%的供职订单中获取了五星评议；正在参加考核并行使过啄木鸟供职的消费者中，有99.6%的消费者应许再次遴选或向他人推举。

　　2018年至2022年，中邦度庭维修墟市以7.8%的复合年延长率延长，而同期家电维修墟市以及家居维修墟市的复合年延长率分辩为9.5%及6.9%。凭据灼识商酌的原料，2022年中邦度庭维修墟市按总交往额算计的领域为6,695亿元，估计2027年将抵达9,849亿元，2022年至2027年的复合年延长率为8.0%。

　　跟着互联网与糊口供职的维系，各类App不足为奇。正在维修范畴，啄木鸟的竞赛者不少，囊括2013年创立于深圳的万师傅、2015年深圳的鲁班抵家、2018年北京的91畅修保，2018年京东推出的“京东供职+”；以及更侧重于干净、保姆供职的天鹅抵家、轻喜抵家。

　　啄木鸟罗列了个中四家竞赛者的领域：2023年前9个月，两家总部位于北京的平台交往金额分辩约为10亿元和7亿元，南京及深圳的两家公司领域正在6亿元和2亿元。这四家平台都出生正在2016-2018年间。

　　融资助助啄木鸟领跑墟市。2018年起，啄木鸟经历了A、B、B+、C轮融资，C轮融资于2024年1月26日告终。雷军正在2017年出席啄木鸟投资者队伍，姑苏顺为与小米旗下天津金米分辩持股1.78%；姚劲波的58同城旗下Dream Landing Holdings Limited持股11.89%，58同城还通过天津五八阡陌持股4.53%。

　　啄木鸟创始人兄妹、中心持股实体、重庆牛鸟等构成的一组控股股东，合共控限制55.32%权柄。

　　而91畅修保结尾一次融资音信中止正在2021年，由北京瑞乾新晟投资解决中央参加。2021年，出生于58同城体例的天鹅抵家，也也曾向纽交所递交过上市申请，一口气耗费之下，没有了下文。

　　合于竞赛，啄木鸟指点：目前或改日的一一面竞赛敌手恐怕会具有比其更弥漫的资金、更好的本领或墟市资源。这些竞赛敌手恐怕正在扩展及营销其供职、扩充其产物局限以及为用户及工程师供应更众鞭策方面实行巨额投资，从而恐怕对其墟市份额发作潜正在影响。

　　是以，合于上市资金用处和改日，啄木鸟计议：将众元化供职种别并扩充供职搜集、供职局限；进一步升级平台及增强数据了解才干；一连招募新的合营工程师，并供应培训设计、本领撑持等来留住他们。

　　同时，公司也会寻求政策合营、投资与并购——正在争持内生延长政策的同时，主动合切有助于坚韧身分的投资与并购机缘。